Beheer jouw contacten centraal en gestructureerd

Met de Relatiebeheer-module beheer je alle relevante informatie over jouw klanten, prospects en leveranciers gecentraliseerd en gestructureerd. Je verliest zo niet langer kostbare tijd met het uitpluizen van spreadsheets, e-mails en databases. Elke vorm van communicatie, van brief tot telefoongesprek wordt hier centraal opgeslagen. Zo heeft jouw team alle benodigde en gedetailleerde informatie in handen. Deze gecentraliseerde aanpak zorgt voor meer tevreden klanten, meer efficiëntie en betere resultaten!

Vraag jouw MultiPress demo aan

Met MultiPress beschik je over een volledig relatiebeheerpakket waarin alle contactpersonen, correspondentie, offertes, afspraken en belangrijke documenten worden bijgehouden. Klachten worden moeiteloos geregistreerd en taken gedelegeerd. Zelfs een afspraak kan rechtstreeks vanuit de klantenfiche gepland worden. In één beweging wordt deze informatie zelfs doorgestuurd naar jouw smartphone. De Fileserver connectivity in MultiPress bewaart alle documenten, logo's en afbeeldingen van jouw klant. Kortom, voor elk probleem heeft MultiPress een gebruiksvriendelijke oplossing! 

  • Beheer van contactpersonen, mailcodes, privé-adressen,... enkelvoudig en gecombineerd
  • Communiceer gericht met jouw klanten en prospects, plan centraal bezoeken in en overtuig zo consequent nieuwe klanten
  • Koppel leveringsadressen met contactpersonen en leveringsdagen
  • Krijg uniek inzicht in financiële parameters
  • Bewaar het overzicht over gevraagde offertes, gemiste orders en faalredenen en stroomlijn zo jouw printproces
  • Centraal beheer van jouw relatiegegevens: je beschikt over alle informatie over contactpersonen, mailcodes, adressen en afspraken van al jouw prospects, klanten en leveranciers
  • Up-to-date en bereikbaar: er is altijd actuele informatie beschikbaar op het moment dat jouw team het nodig heeft
  • Tijd besparen en efficiënter handelen: de structuur van het CRM-systeem is makkelijk doorzoekbaar waardoor je snel en gericht kan reageren op elk verzoek
  • Financiële parameters inzichtelijk: alle financiële info (btw-regimes, ondernemingsnummer) en info is klaar voor koppeling met jouw boekhoudpakket
  • Verbeter jouw prestaties en resultaten: analyseer de historiek van gevraagde offertes versus gemiste orders, of van bezoeken aan klanten versus de scoringskans, ontdek de faalredenen en verbeter jouw resultaten

Features of Relatiebeheer (CRM)

Beeldbeheer

Werk samen met je klant

Meer Lezen >> Beeldbeheer
Communicatie

Ga in gesprek met je klant

Meer Lezen >> Communicatie
Contactinformatiebeheer

Beheer jouw correspondentie

Meer Lezen >> Contactinformatiebeheer
Documentbeheer

Beheer je digitaal archief

Meer Lezen >> Documentbeheer
Expeditie

Verzend snel, lever op tijd

Meer Lezen >> Expeditie
Financiën

Krijg nieuwe inzichten in jouw financiën

Meer Lezen >> Financiën
Intelligente zoekfilter

Zoek met variabele zoekwaarden

Meer Lezen >> Intelligente zoekfilter
MultiPress Mobiel

Raadpleeg MultiPress mobiel

Meer Lezen >> MultiPress Mobiel
Klachtenbeheer

Pak klachten proactief aan

Meer Lezen >> Klachtenbeheer
Prijsafspraken

Beheer prijsafspraken gemakkelijk en efficiënt

Meer Lezen >> Prijsafspraken
Product- en voordrukbeheer

Beheer jouw actuele voorraad

Meer Lezen >> Product- en voordrukbeheer
Prospectie & Acquisitie

Vind meer kwalitatieve leads en prospects

Meer Lezen >> Prospectie & Acquisitie
Relaties & contacten

Beheer jouw contacten centraal en gestructureerd

Meer Lezen >> Relaties & contacten
Telefoonintegratie

Bel rechtstreeks vanuit MultiPress

Meer Lezen >> Telefoonintegratie