Grafoc
"Het relatiebeheer in QuoJob is van een heel hoog niveau en de beste keuze voor GRAFOC!"
Als vormingsfonds voor de Printmediasector is GRAFOC niet te vergelijken met een commercieel bedrijf en zeker niet met een reclame- en communicatiebureau waarvoor QuoJob ontwikkeld is.
GRAFOC heeft echter ook "klanten"; voor ons zijn de Printmediabedrijven en de arbeiders uit het paritair comité 130 onze doelgroep.
GRAFOC heeft als opdracht om het opleidings- en competentiebeleid in de bedrijven helpen vorm te geven, promotie te voeren voor Printmedia - opleidingen, voor een betere aansluiting tussen onderwijs/opleiding en arbeidsmarkt te zorgen en de stagebegeleiding te doen van de werkzoekenden van VDAB die een Printmedia - opleiding volgen.
"Om onze diverse acties op te volgen en onze klantencontacten bij te houden is het van groot belang dat we al de vergaarde informatie op een gestructureerde manier kunnen bewaren en opvolgen", zegt David Benoit, consultant.
"In het verleden gebruikten we de klassieke Windows programma's en een sterk menselijk geheugen. Doordat we niet vanuit een vaste locatie werken, beschikken we niet over een centrale server waar we de verschillende bestanden kunnen opslaan. De vergaarde data was bijgevolg niet bij iedereen even up-to-date. In onze zoektocht naar een degelijke applicatie was het eveneens van belang dat we een programma vonden dat over het internet vlot bruikbaar was."
"Van de verschillende CRM systemen die we screenden was en is QuoJob voor GRAFOC de beste keuze. Momenteel gebruiken we nog niet al de functionaliteiten, zoals facturatie en zullen we ook niet alle functionaliteiten, zoals tijdregistratie op projecten, gebruiken."
"Het goed uitgebouwde databestand dat we op korte tijd in QuoJob hebben opgebouwd geeft ons de mogelijkheid om naar diverse doelgroepen specifieke acties uit te werken. Op een vrij eenvoudige manier kunnen we selecties maken binnen QuoJob en bestanden exporteren om bijvoorbeeld onze Navormingsbrochure en E-Newsletter te verzenden naar onze verschillende doelgroepen."
Grafoc
Barastraat 175
1070 Anderlecht
Specialiteit: Afdeling Communicatie
Provincie: Brussels Hoofdstedelijk Gewest
QuoJob: 2009
