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PD: Actualmente Teamviewer 14 no es compatible con Mac 10.10. ¿No le funciona Teamviewer? Descargue la versión 13 para Mac o Windows.

 

Servicio de asistencia técnica para clientes

  • Por teléfono: +32 (0)50 83 20 02

Todos los días de 8.30 a 12.30 y de 13.30 a 17.30 (viernes hasta las 16.00)

Nuestros usuarios no están solos : nuestro servicio de asistenciatécnica responde rápidamente, con respuestas que también son claras para usuarios esporádicos. El servicio de asistencia está disponible todos los días en  horario de oficina, y si es necesario puede asumir control de su pantalla desde nuestras oficinas. Esto tiene la ventaja de que, a veces, nuestro servicio de asistencia técnica puede llevar a cabo acciones difíciles de explicar sin necesidad de desplazarse.

Además, Dataline Solutions dispone de un servicio de asistencia técnica al que puede confiar sus preocupaciones en cuanto a hardware, redes, sistemas operativos, etc. Si sufre un fallo de alimentación, se produce una actualización incorrecta de su sistema operativo, un fallo del disco duro, etc., volvemos a ponerle el sistema en marcha.

Dataline Solutions no suministra hardware, pero si está pensando invertir en hardware le ayudaremos con los conocimientos necesarios.