Clientes y gestión de proveedores
El módulo CRM gestiona centralizadamente toda la información de contacto. ¡Se ha acabado perder el tiempo buscando por hojas de cálculo, mensajes de correo electrónico y bases de datos! Correspondencia, mensajes de fax y correo electrónico, y llamadas telefónicas se guardan juntos y son accesibles para todo el mundo. Ni que decir tiene que MultiPress también almacena datos específicos del sector, como, por ejemplo: ¿quién ha hecho el pedido? ¿qué tipo de pedidos suele hacer este cliente? Otras opciones son la relación entre presupuesto/solicitud y pedido, o el número de pedidos fallidos y los costes correspondientes... Los proveedores llevan etiquetas específicas que le permiten solicitar presupuestos al interlocutor más adecuado. En el registro de actividades encontrará el historial de interacciones, que le servirá para hacer un seguimiento comercial más eficiente. Diga adiós a los post-its, porque MultiPress le ofrece un post-it digital justo cuando realmente lo necesita. Este enfoque centralizado permite satisfacer más a los clientes, y mejorar la eficiencia y los resultados.
VENTAJAS
- Las pestañas siempre son las mismas, con lo que se consigue mayor claridad
- Gestión centralizada de datos de los clientes para todos los trabajadores internos y externos
- Sincronización con todos los smartphones y tabletas
- Simple importación de nuevos datos
- Exportación inteligente a partir de campañas de correo (electrónico)
