Verwalten Sie Ihre Kontakte zentral und auf strukturierte Art und Weise

Mit dem Modul Beziehungsmanagement können Sie alle relevanten Informationen über Ihre Kunden, Interessenten und Lieferanten zentral und strukturiert verwalten. Sie verlieren keine wertvolle Zeit mehr mit dem Durchforsten von Tabellenkalkulationen, E-Mails und Datenbanken. Jede Form der Kommunikation, vom Brief bis zum Telefonat, wird zentral im RM-Modul gespeichert, so dass Ihr Team alle notwendigen und detaillierten Informationen zur Hand hat. Dieser zentralisierte Ansatz sorgt für zufriedenere Kunden, maximale Effizienz und bessere Ergebnisse!

Fordern Sie Ihre MultiPress-Demo an

Mit MultiPress erhalten Sie ein komplettes Kundenmanagement-Paket, in dem alle Kontakte, Korrespondenz, Angebote, Termine und wichtige Dokumente verwaltet werden. Reklamationen können erfasst und Aufgaben delegiert werden. Sogar ein Termin kann beispielsweise direkt von der Kundenkarte aus geplant werden und mit einem Handgriff wird diese Information auf Ihr Smartphone gesendet.  Die Fileserver-Anbindung in MultiPress speichert alle Dokumente, Logos und Bilder Ihrer Kunden. Kurzum, MultiPress hat für jedes Problem eine benutzerfreundliche Lösung! 

  • Verwalten Sie Ihre Kontakte, Mailcodes, Privatadressen,... einzeln und kombiniert
  • Beeindrucken Sie Ihre Kunden und Interessenten damit, wie effizient Sie Ihre Kommunikation steuern und Termine verwalten können  
  • Verknüpfen Sie Lieferadressen mit dem Ansprechpartner und den Lieferterminen
  • Profitieren Sie von einem einzigartigen Einblick in finanzielle Parameter
  • Behalten Sie den Überblick über angeforderte Angebote, verpasste Aufträge und Gründe für Misserfolge und straffen Sie so Ihre Druckprozesse.
  • Zentrale Verwaltung Ihrer Kundendaten: Sie haben Zugriff auf einen umfassenden Datensatz mit Kontakten, Mailcodes, Adressen und Terminen für alle Ihre Interessenten, Kunden und Lieferanten
  • Aktuell und zugänglich: Die neuesten Informationen sind immer dann verfügbar, wenn Ihre Teams sie brauchen.
  • Zeitersparnis und effizienteres Handeln: Die Struktur des CRM-Systems ist leicht durchsuchbar, so dass Sie schnell und gezielt auf jede Anfrage reagieren können
  • Klare finanzielle Parameter: alle notwendigen finanziellen Informationen stehen bereit, um mit Ihrem Buchhaltungspaket verknüpft zu werden (z.B. Mehrwertsteuerdaten und Firmennummer) 
  • Verbessern Sie Ihre Leistungen und Ergebnisse: Analysieren Sie die Historie der angeforderten Angebote im Vergleich zu den verpassten Aufträgen oder der Kundenbesuche im Vergleich zu den Erfolgsaussichten. Entdecken Sie Gründe für Misserfolge und verbessern Sie Ihre Ergebnisse