CRM
Multipress verfügt über ein vollständiges Customer Relation Managment System, in dem alle Kontakte, Korrespondenz, Besuche oder wichtige Anrufe aufgezeichnet werden.
Reklamationen werden leicht erfasst und Aufgaben delegiert, oder ein Termin kann direkt über die Kundendatei im System erstellt werden. In einem Klick könnten Sie es auch zum Beispiel auf das iPhone oder Smartphone Ihres Kollegen senden. Es gibt also auch keinen Zweifel daran, dass Sie bald die Ordnerstruktur in Multipress verwenden wollen, in denen verschiedene Dokumente, Logos und Bilder Ihrer Kunden archiviert werden können.
Über das Cloudsystem können Sie Kundendaten schnell abrufen. Immer und überall!
Funktionen von CRM in
Beziehungen
Beim Kundenbeziehungen in MultiPress handelt es sich nicht nur um die Verwaltung der Kunden, Lieferanten und potenziellen Kunden mit Namen, Adresse und Wohnort.
Meer lezen >> BeziehungenKunden- und Lieferantenmanagement
Das Mutipress - Kontakt - Modul verwaltet alle Kontaktinformationen zentral. Keine Zeitverschwendung mehr und durchsuchen von Tabellen, E-Mails und Datenbanken!
Meer lezen >> Kunden- und LieferantenmanagementTerminkalender und Korrespondenz
Diese zwei Module sind Teil des gesamten CRM-Moduls. Schreiben werden sofort in die Kundendatei aufgenommen, sodass alle Einsicht in die Korrespondenz haben und nichts lokal auf einem Computer gespeichert wird.
Meer lezen >> Terminkalender und KorrespondenzVerkaufsinformationen
Über eine Tab-Struktur wird eine Übersicht über alle Handlungen, die für einen bestimmten Kunden ausgeführt wurden, wiedergegeben.
Meer lezen >> VerkaufsinformationenMailing
Für Ihr Unternehmen werben? Dazu richten Sie sich auf Ihren Kunden: seine Eigenheiten, Wünsche und Bedürfnisse. Deswegen sollten Sie Ihre Mailings pro Zielgruppe aufteilen und sie personalisieren
Meer lezen >> MailingPreisabsprachen
Im Modul Preisabsprachen werden die Absprachen über ein bestimmtes Standardprodukt mit einem bestimmten Kunden gespeichert. Dabei denken wir u.a. an Stück- und Vertragspreise, Staffelpreise (abnehmend), …
Meer lezen >> PreisabsprachenCreditsafe für MultiPress
Sind Ihre Kunden und Lieferanten finanziell gesund? Möchten Sie sichergehen, dass neue Geschäftspartner kein Risiko darstellen? Oder müssen Sie Ihre Mitbewerber im Auge behalten?
Meer lezen >> Creditsafe für MultiPressDer intelligente Suchfilter
Intuitive und intelligente Suchabfragen liefern Ihnen im Handumdrehen alle benötigten Informationen. In MultiPress steht ein intelligenter Suchfilter zur Verfügung, der auch variable Suchwerte unterstützt.
Meer lezen >> Der intelligente Suchfilter